Setelah mendominasi lanskap media sosial, TikTok tampaknya ingin menantang dominasi Google dalam penelusuran. Perusahaan mengonfirmasi kepada TechCrunch bahwa mereka sedang menguji kemampuan pengguna mengambil atau mengunggah foto untuk menemukan produk serupa di TikTok Shop.
Fitur yang pertama kali ditemukan oleh Pengguna X Jonah Manzano, tersedia untuk semua pengguna di Amerika Serikat dan Asia Tenggara. Pengguna yang memiliki akses terhadap fitur baru tersebut akan melihatnya berupa ikon kamera pada bilah pencarian di TikTok Shop.
Katakanlah Anda berada di sebuah restoran dan sangat menyukai piring yang Anda sajikan. Anda dapat membuka aplikasi TikTok dan mengambil gambarnya untuk menemukan barang serupa yang tersedia untuk dibeli di Toko TikTok. Atau, katakanlah Anda berbelanja online dan menemukan gaun yang Anda suka harganya terlalu mahal. Anda dapat menyimpan gambar lalu mengunggahnya untuk menemukan gambar serupa dengan label harga lebih murah.
Meskipun Anda selalu dapat menemukan item tertentu di Toko TikTok, Anda tidak lagi harus bergantung pada deskripsi teks. Kemampuan menggunakan penelusuran gambar untuk berbelanja adalah sesuatu yang ditawarkan Google selama bertahun-tahun dengan Google Lens, alat penelusuran visualnya. Pencarian gambar kini juga ditawarkan oleh Amazon, raksasa teknologi lain yang ingin bersaing dengan TikTok.
TikTok telah membuat kemajuan dalam mengurangi dominasi pencarian Google, ketika para eksekutif di raksasa teknologi tersebut mengatakan pada tahun 2022 bahwa TikTok dan Instagram menggunakan produk Pencarian intinya. Dengan adanya fitur baru ini, TikTok tidak hanya berupaya mengajak masyarakat untuk menggunakan aplikasinya saat mencari produk baru, namun juga berharap masyarakat akan melakukan pembelian melalui TikTok Shop.
Perusahaan ini tidak hanya hadir untuk Google atau Amazon dengan fitur baru ini, karena mereka juga ingin bersaing dengan perusahaan lain yang menawarkan alat pencarian gambar untuk berbelanja, seperti Klarna atau bahkan startup seperti Cherry.
Tik tok baru-baru ini terungkap bahwa TikTok Shop kini memiliki lebih dari 15 juta penjual di seluruh dunia, termasuk lebih dari 500.000 di AS. Mereka menghabiskan lebih dari $400 juta untuk keamanan platform dan membentuk tim yang terdiri lebih dari 7.500 orang untuk membantu menjaga keamanan TikTok Shop.
TikTok bertaruh besar pada e-commerce karena mereka melihat TikTok Shop sebagai sumber pendapatan potensial berikutnya. Upaya e-commerce perusahaan juga merupakan cara untuk mempertahankan pengguna pada aplikasinya dibandingkan aplikasi lainnya. Dengan membangun dan memperluas kemampuan TikTok Store, TikTok berharap masyarakat akan menghabiskan lebih banyak waktu dan uang untuk produk e-commerce-nya.
Perusahaan ini memperluas upaya e-commerce meskipun menghadapi kemungkinan larangan di AS. Pada bulan April, Presiden Biden menandatangani undang-undang yang akan melarang TikTok jika perusahaan induknya di Tiongkok, ByteDance, gagal menjualnya dalam waktu satu tahun.
