Xbox telah mengatasi pemadaman listrik yang meluas yang menghalangi pemain untuk terhubung ke Xbox Live, bermain game online, mengunduh game, atau menggunakan layanan lain selama beberapa jam. “Pengguna seharusnya tidak lagi mengalami masalah saat masuk ke Xbox Live dan layanannya,” Xbox mengatakan dalam sebuah posting di X. “Terima kasih atas kesabaranmu, teruslah bermain!”
Masalah dengan Xbox Live tampaknya dimulai sekitar pukul 14.00 ET, dengan Laporan detektor bawah mulai meningkat pada saat itu. Sekitar pukul 15.00 ET, kata Xbox pihaknya “menyadari bahwa beberapa pengguna telah terputus dari Xbox Live” dan bahwa perusahaan mulai “menyelidikinya”.
Sementara itu, itu halaman status mengatakan akun Xbox dan layanan profil mengalami gangguan besar. “Anda mungkin tidak dapat masuk ke profil Xbox Anda, mungkin terputus saat masuk, atau mengalami masalah terkait lainnya,” demikian bunyi pemberitahuan tersebut. “Fitur yang memerlukan login seperti sebagian besar game, aplikasi, dan aktivitas sosial tidak akan tersedia.”
Sekitar pukul 16:10 ET, kata Xbox penyelidikannya “membutuhkan waktu lebih lama dari yang diharapkan” dan tidak menyelesaikan masalah hingga sekitar jam 9 malam ET. Masih belum jelas apa penyebab pemadaman berjam-jam tersebut. Tepi menghubungi Microsoft dengan permintaan informasi lebih lanjut tetapi tidak segera mendapat tanggapan.
Pembaruan, 2 Juli: Menambahkan pembaruan dari Xbox.
