Pengecer online seperti Temu dan Shein terkenal menjual produk murah seperti pakaian bayi, peralatan dapur, dan elektronik. Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC) ingin mengetahui pemotongan biaya sebenarnya yang dilakukan pengecer online asing untuk menjual produk ini dengan harga lebih rendah.
Komisaris CPSC Peter Feldman dan Douglas Dziak mengeluarkan pernyataan bersama hari ini yang mendesak staf mereka untuk mengevaluasi pengoperasian situs e-commerce asing. Pernyataan itu menyebut Shein dan Temu sebagai dua perusahaan ritel daring yang “mengungkapkan kekhawatiran khusus”.
Laporan berita terbaru tentang “produk bayi dan anak yang fatal” yang dijual di platform ini mulai menimbulkan tanda bahaya di CPSC. Laporan terbaru dari Informasi menemukan beberapa produk bayi dan anak-anak di Shein yang dianggap tidak aman, seperti penjualan hoodie serut anak-anak yang telah ditandai oleh regulator sebagai risiko tersedak. Situs berita industri mode Penyelaman Mode menemukan bahwa Temu menjual pakaian tidur anak-anak dengan merek yang menurut CPSC melanggar “standar mudah terbakar untuk pakaian tidur anak-anak”.
Juru bicara Shein mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada CNN bahwa keamanan pelanggannya tetap menjadi “prioritas utama mereka dan kami menginvestasikan jutaan dolar untuk memperkuat program kepatuhan kami.” Sementara itu, juru bicara Temu mengatakan kepada kami bahwa hal itu mengharuskan “semua penjual di [its] platform untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang berlaku, termasuk yang terkait dengan keamanan produk.” Juru bicara tersebut menambahkan: “Kepentingan kami selaras dengan Komisi Keamanan Produk Konsumen (CPSC) AS dalam memastikan perlindungan konsumen dan keamanan produk, dan kami akan bekerja sama sepenuhnya dengan penyelidikan apa pun.”
CSPC bukanlah lembaga pemerintah AS pertama yang menyelidiki perusahaan e-commerce asing seperti Shein dan Temu. tahun lalu, Komisi Tinjauan Ekonomi dan Keamanan AS-Tiongkok merilis ringkasan yang merinci tantangan yang dihadirkan oleh “platform ‘fast fashion’ Tiongkok.” Komisi mempertanyakan dugaan eksploitasi platform terhadap kerentanan perdagangan dan kekhawatiran mengenai penjualan barang yang menimbulkan risiko keamanan produk, melanggar hak cipta dan merek dagang, serta menggunakan kerja paksa untuk membuat dan menjual produk.
Pembaruan, 05 September 2024, 12:19 ET: Cerita ini telah diperbarui untuk menambahkan pernyataan Temu.
Artikel ini berisi link afiliasi; jika Anda mengeklik tautan tersebut dan melakukan pembelian, kami dapat memperoleh komisi.