Banyak orang pergi ke toko obat dan membayar sejumlah uang yang tidak masuk akal untuk membeli bank daya 5000mAh tanpa nama tanpa berpikir dua kali. Namun para ahli dan penggemar ponsel pada akhirnya akan membeli bank daya dari Amazon atau toko online lainnya di mana Anda dapat membayar harga yang sama dengan bank daya yang dijual di toko obat, tetapi kapasitas baterainya dua hingga enam kali lipat. Anda harus selalu membawa bank daya yang terisi daya saat Anda keluar untuk berjaga-jaga.

Anker adalah salah satu produsen bank daya dan solusi pengisian daya lainnya yang paling terkenal

Salah satu merek yang paling populer adalah Anker yang menjual berbagai macam bank daya. Jika Anda menggunakan power bank Anker, Anda perlu memperhatikannya sekarang. Perusahaan telah menarik kembali tiga produk tersebut bank daya karena potensi risiko kebakaran. Model-model tersebut termasuk Baterai Anker 334 MagGo (PowerCore 10K), Anker Power Bank, dan Anker MagGo Power Bank. Ketiganya memiliki cacat produksi yang dapat menyebabkan baterai lithium-ion menjadi terlalu panas sehingga dapat melelehkan komponen plastik yang digunakan pada power bank hingga menimbulkan bahaya asap dan kebakaran.

Anker mengatakan bahwa meskipun hanya sejumlah kecil baterai yang terpengaruh oleh masalah ini (yang dikatakan merupakan kelompok baterai yang digunakan dalam produk mulai 3 Januari 2024 hingga 17 September 2024, pihaknya memutuskan untuk menarik kembali tiga model “karena sangat berhati-hati. .” Anda dapat memastikan apakah Anda memiliki salah satu yang ditarik kembali atau tidak bank daya dengan melihat bagian bawah Anker mana pun bank daya Anda memiliki salah satu dari tiga nama model berikut:

  • Baterai Anker 334 MagGo (PowerCore 10K)-Nomor model A1642.
  • Bank Daya Anker-Nomor model A1647.
  • Bank Daya Anker MagGo-Nomor model A1652.
Jika ternyata Anda memiliki salah satu dari Anker ini bank dayasimpan di lokasi yang aman. Jangan letakkan bank daya di tempat sampah atau tempat sampah daur ulang. Verifikasi nomor seri perangkat Anda dengan ketuk tautan ini. Anda akan dibawa ke halaman di mana Anda perlu mengetikkan nomor seri unit Anda di bidang bertanda “Masukkan nomor seri Anda..” Nomor seri akan terdiri dari 16 digit. Jika nomor seri Anda tidak 16 digit, berarti perangkat Anda baik-baik saja dan bukan salah satu unit yang ditarik kembali. Nomor seri yang digunakan Anker tidak mencantumkan huruf “O” dan “I”.

Bagaimana cara saya menghubungi Anker jika saya perlu berbicara dengan seseorang di perusahaan?

Sebaliknya, jika nomor seri bank daya Anda, yang terdapat di bagian bawah baterai, cocok dengan nomor yang Anda lihat saat Anda memasukkan nomor seri di formulir dan menekan “Periksa”, Anda harus segera berhenti menggunakannya! Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut, Anda dapat mengirim email ke perusahaan di [email protected]. Jika mau, Anda dapat menghubungi Anker dari AS di 1-800-988-7973. Panggilan akan dijawab Senin sampai Jumat mulai pukul 06.00 hingga 17.00 PDT (07.00 hingga 20.00 EDT). Atau, Anda dapat terlibat dalam obrolan langsung dari situs web Anker Senin hingga Jumat mulai pukul 10.00 hingga 16.00 PDT (13.00 hingga 19.00 EDT).

Anker mengatakan, masalah tersebut bermula dari pemasok sebelumnya. Perusahaan telah berganti pemasok dan sedang menjalani peninjauan menyeluruh untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi. Perusahaan ingin Anda mengetahuinya, dan ini penting, jika bank daya Anker Anda bukan salah satu model yang ditarik kembali, “Anda dapat terus menggunakan perangkat Anda dengan percaya diri.”

Anker menambahkan, “Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan oleh situasi ini dan sangat menghargai pengertian, kesabaran, dan kerja sama Anda.”

Sumber