Lihat liputan blog langsung kami tentang pemadaman Verizon untuk rincian lebih terkini mengenai masalah-masalah utama jaringan seluler.
Pada hari Senin, 30 September, pemadaman listrik besar-besaran di Verizon menyebabkan masalah konektivitas nasional yang meluas bagi pelanggan di seluruh AS
Berdasarkan Google Trends, terdapat peningkatan orang yang menelusuri, “Mengapa ponsel saya dalam mode SOS?” Ini mencerminkan pengalaman yang dilaporkan oleh banyak pengguna Verizon; banyak yang mengklaim bahwa ponsel mereka sekarang terbatas pada layanan SOS.
Verizon Down: Pemadaman listrik yang meluas mengganggu pelanggan di seluruh AS
Pada pukul 17:03 ET, DownDetector (situs yang berbagi perusahaan induk yang sama dengan Mashable) mengungkapkan di X bahwa ada lebih dari 1,6 juta laporan pemadaman Verizon.
Bagan tersebut menunjukkan laporan pemadaman listrik di tiga perusahaan telekomunikasi
Kredit: Detektor Bawah
Lima puluh persen mengatakan masalahnya ada pada ponsel mereka, 35 persen mengatakan mereka tidak mendapat sinyal apa pun, dan 14 persen mengatakan listrik padam total.
Persentase pemadaman Verizon dari DownDetector
Kredit: Detektor Bawah
Menurut peta pemadaman DownDetector, pemadaman tampaknya terkonsentrasi di negara bagian berikut: New York, Florida, Georgia, Kansas, dan North Carolina.
Peta DownDetector menunjukkan di mana pemadaman listrik Verizon terkonsentrasi
Kredit: Detektor Bawah
DownDetector mengatakan bahwa sebagian besar laporan berasal dari kota-kota berikut: Chicago, Phoenix, Denver, Seattle, Los Angeles, Indianapolis, Minneapolis, Omaha dan Las Vegas.
Menariknya, platform tersebut mengatakan bahwa tidak ada banyak laporan yang datang dari negara-negara berikut:
-
Dakota Utara
-
Dakota Selatan
-
Wyoming
Situs yang telah melacak masalah ini mengklaim bahwa laporan pemadaman listrik mulai menumpuk sekitar pukul 09:04 ET.
Kecepatan Cahaya Bisa Dihancurkan
Di X, pengguna membanjiri Dukungan Verizon, halaman bantuan resmi perusahaan, mengenai masalah ini.
“Kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada layanan bagi beberapa pelanggan. Teknisi kami terlibat dan kami bekerja cepat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah tersebut,” kata Verizon tentang X.
Perusahaan tersebut, menurut CNN, memiliki 114 juta pelanggan di Amerika Serikat.
Ponsel terjebak dalam mode SOS: Apa yang harus dilakukan
Ponsel Anda dalam mode SOS merupakan indikasi bahwa perangkat Anda tidak dapat terhubung ke jaringan, tetapi itu Bisa menjangkau personel tertentu melalui koneksi satelit.
Mode SOS adalah fitur “SOS Darurat melalui Satelit” Apple yang memungkinkan pengguna terhubung ke satelit untuk menjangkau layanan darurat di area jangkauan buruk.
Meskipun secara teknis bukan “perbaikan”, ada cara mengatasi jaringan yang terputus melalui metode yang disebut panggilan Wi-Fi. Seperti namanya, panggilan Wi-Fi memungkinkan Anda melakukan panggilan dan SMS di aplikasi komunikasi populer, seperti WhatsApp, FaceTime, dan iMessage — tanpa layanan seluler. Pastikan Anda dapat terhubung ke jaringan Wi-Fi yang bukan berbasis Verizon.
(Untuk tutorial visual tentang cara mengaktifkan panggilan Wi-Fi, berikut tutorial bagus di YouTube.)
T-Mobile dan AT&T mengatakan jaringan mereka berfungsi
Jika Anda adalah pengguna T-Mobile dan AT&T, dan Anda mengalami beberapa masalah, kemungkinan besar Anda mengalami masalah karena Anda mencoba menghubungi pengguna Verizon yang mengalami koneksi buruk.
Menurut CNET, T-Mobile dan AT&T melaporkan bahwa jaringan masing-masing sudah aktif dan berjalan.
FCC sedang menyelidikinya
Menurut laporan dari Reuters, Komisi Komunikasi Federal (FCC) mengatakan pihaknya “sedang berupaya menentukan penyebab dan tingkat gangguan layanan ini.”
Cerita ini berkembang.. Cek kembali di Mashable untuk lebih.
