Sekitar jam 10 pagi hari Senin, pengguna Verizon mulai melaporkan pemadaman listrik media sosial dan untuk Detektor Bawah bahwa mereka tidak memiliki layanan kecuali mode SOS. Verizon mengakui “masalah yang berdampak pada layanan” pada pukul 11:48
Kami menyadari adanya masalah yang berdampak pada layanan bagi beberapa pelanggan. Teknisi kami terlibat dan kami bekerja cepat untuk mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah ini.
— Berita Verizon (@VerizonNews) 30 September 2024
Masalah ini telah berlangsung sejak puncaknya pagi ini ketika ada lebih dari 100.000 pertanyaan — panduan Tom melaporkan jumlahnya turun menjadi kisaran 40.000.
Reuters laporan bahwa FCC sedang menyelidiki dan “bekerja untuk menentukan penyebab dan tingkat gangguan layanan ini.”
Pada pukul 17:04, Verizon memberi tahu pelanggan tentang X dan mengatakan itu adalah “masalah jaringan” yang “mulai dipulihkan”.
“Kami terus bekerja sepanjang waktu untuk menyelesaikan masalah ini sepenuhnya,” tambah mereka.
Insinyur Verizon membuat kemajuan dalam masalah jaringan kami dan layanan sudah mulai pulih. Kami tahu betapa banyak orang yang mengandalkan Verizon dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami beberapa pelanggan kami saat ini. Kami terus bekerja sepanjang waktu untuk menyelesaikan masalah ini sepenuhnya…
— Berita Verizon (@VerizonNews) 30 September 2024
Inilah yang kami ketahui.
Di mana Verizon Turun?
Rupanya pemadaman besar-besaran di Verizon di seluruh AS dengan pengguna dari California hingga Ohio hingga Florida melaporkan masalah.
Apakah Verizon Tahu Tentang Masalah Ini?
Perusahaan mengetahui masalah ini, meski belum menyatakan secara terbuka apa penyebab pemadaman tersebut. kehidupan situs webnya dan media sosial, Verizon mengatakan para insinyur jaringan sedang berupaya mengidentifikasi dan memperbaiki masalah tersebut.
Apakah AT&T Juga Turun?
Meskipun pengguna juga melaporkan masalah dengan AT&T, perusahaan mengatakan mereka tidak mengalami pemadaman listrik dan itu hanya efek sisa.
Kami tidak mengalami pemadaman listrik di seluruh negeri. Jaringan nasional kami beroperasi seperti biasa. Down Detector kemungkinan mencerminkan tantangan yang dihadapi pelanggan kami saat mencoba terhubung dengan pengguna di jaringan lain.
— Berita AT&T (@ATTNEWS) 30 September 2024
Apa itu Modus SOS?
Mode SOS terjadi ketika ponsel Anda tidak dapat terhubung ke jaringan, meskipun pengguna masih dapat menelepon 911.
