Alice Lin
Alice Lin, 80 tahun, ditipu untuk menyerahkan $720.000 tabungannya kepada penipu online pada Agustus 2022. Situasi yang mengerikan ini membuat janda California Selatan itu berpikir untuk bunuh diri. Namun, Lin, yang juga merawat putranya yang cacat, memutuskan untuk memperjuangkan uangnya. Meskipun pemilik usaha kecil tersebut berulang kali mengunjungi Chase Bank untuk meminta bantuan, dia akhirnya menggugat bank tersebut karena bank tersebut tidak mengakui bahwa dia bisa menjadi korban penipuan yang lebih tua.
Taktik Babi Chow
Seorang penipu online berteman dengan Lin di aplikasi media sosial WeChat dan meyakinkannya untuk berinvestasi dalam investasi kripto yang menurutnya akan menghasilkan keuntungan tinggi. Penipu menggunakan taktik “penyembelihan babi” untuk membangun kepercayaan korban dari waktu ke waktu di media sosial sambil melakukan aktivitas penipuan. “Kami membicarakan segalanya, termasuk bisnis, agama, dan dia terus mengatakan kami memiliki banyak kesamaan. Dia berusaha mendapatkan kepercayaan saya,” Lin mengatakan kepada The US Sun. “Ini adalah taktiknya, mencoba mendapatkan empati saya.”
Dalam sebulan, Lin telah mentransfer $720.000 dalam berbagai transaksi selama tiga minggu dengan mengunjungi cabang Chase Bank di Pasadena. Baru ketika penipu tersebut meminta Lin untuk meminjam lebih banyak uang dari saudara perempuannya, dia baru menyadari penipuan tersebut. Mereka pergi ke badan investigasi federal untuk mengajukan pengaduan dan mengunjungi Chase Bank untuk memahami bagaimana mereka dapat mengizinkan transaksi semacam itu berulang kali.
JPMorgan Mencoba Membatalkan Kasusnya Tapi Gagal
Ketika Lin mencari lebih banyak jawaban dari Chase Bank tentang bagaimana mereka bisa mengabaikan berbagai tanda bahaya, lembaga tersebut mengklaim sudah mencoba. Pengacara Lin, Anne Marie Murphy, bersikeras bahwa bank tidak memberi tahu putri korban, pemilik rekening bersama, sebelum menyetujui transaksi tersebut. Hubungan lama Lin dengan JPMorgan Chase menjadikannya semakin aneh karena bank tersebut mengabaikan transaksi yang “di luar kebiasaan” atau tidak lazim. Tim hukumnya berargumentasi bahwa bank bertanggung jawab untuk mengidentifikasi nasabah mereka yang menjadi korban penipuan online dan mengambil langkah untuk melindungi Lin dari pelecehan orang lanjut usia. Selama kesaksiannya di senat, Lin mengatakan bahwa perusahaan yang sah tidak mengajukan permintaan uang, yang dia terima atas nama skema investasi kripto. Dia menambahkan bahwa akan menghemat $200.000 jika bank menghentikan transaksi terakhir. Lin kini menggugat JPMorgan Chase dan berhasil membatalkan upaya bank untuk membatalkan kasus tersebut.
Anggota Parlemen Mempermasalahkan RUU California Baru
Setelah mendengar penderitaan Lin, Senator Negara Bagian Bill Dodd yang akan keluar memutuskan untuk menindak penyalahgunaan wewenang keuangan para lansia. Ia merasa perlu memperkenalkan RUU Senat 278 karena beberapa bank hampir “membantu dan bersekongkol” dengan para penipu. RUU tersebut disahkan DPR dan Senat dengan dukungan bipartisan. Peraturan ini akan mewajibkan bank untuk membuat program kontak darurat dan mendapatkan persetujuan dari pengguna yang berwenang sebelum menyetujui transaksi mencurigakan untuk pemegang rekening lanjut usia. RUU tersebut juga memungkinkan bank untuk memperpanjang transaksi lebih dari $5.000 selama tiga hari kerja jika mereka mencurigai adanya penipuan. Pada bulan Juni, Lin memberikan bukti Kalifornia Majelis Komite Perbankan dan Keuangan sebagai bagian dari RUU baru. Ia berharap perjuangannya akan membawa perubahan yang melindungi para lansia dari kejahatan dunia maya.
