Bath & Body Works memicu badai keluhan pelanggan setelah pengecer merilis lilin Natal beraroma yang dianggap menyinggung rasial.
Lilin yang diberi julukan “klandle” di media sosial itu menampilkan desain kepingan salju yang tampak menyerupai beberapa pelindung berkerudung putih yang dikenakan oleh anggota Ku Klux Klan (KKK). KKK adalah kelompok pembenci supremasi kulit putih yang muncul di Amerika setelah Perang Saudara Berita NBC.
Klandle gila… #tmz pic.twitter.com/cWFIQ8aiIW
— Conley Patillo (@ConleyPatillo) 12 Oktober 2024
Bath & Body Works menghapus lilin beraroma “Snowed In” dari situs web mereka dan meminta maaf dalam pernyataannya TMZ.
“Kami berkomitmen untuk mendengarkan tim dan pelanggan kami serta berkomitmen untuk memperbaiki kesalahan apa pun yang kami buat—bahkan kesalahan yang tidak disengaja seperti ini. Kami meminta maaf kepada siapa pun yang mungkin telah kami sakiti dan kami berupaya cepat untuk menghapus item ini dan [are] mengevaluasi proses kami [going] ke depan,” kata juru bicara Bath & Body Works, lapor outlet tersebut.
Pengguna One X (sebelumnya dikenal sebagai Twitter). komentar Ia “selesai dengan internet” setelah mengetahui desain tudung yang mirip KKK yang memiliki julukan “klandle”.
Mereka menyebut karya Bath & Body “rasis” seperti lilin Saya sudah selesai dengan internet
— Hibachi Snoot♡ (@ImWithTheBull) 11 Oktober 2024
“Bath & Body Works harus memecat semua orang yang menyetujui karya seni lilin ini,” pengguna lain X menulis dengan emoji telapak tangan.
Bath & Body Works harus memecat semua orang yang menyetujui karya seni lilin ini pic.twitter.com/jkHpVtN503
— Abu (@ash_like_whoa) 8 Oktober 2024
“Mungkin Anda perlu beberapa minoritas meninjau item ini juga,” kata pengguna X lainnya.
Mungkin Anda memerlukan sebagian kecil untuk memeriksa item ini juga…
Bath & Body Works Meminta Maaf Dan Menarik Lilin Yang Menggambarkan Desain Seperti Kerudung KKK #Desain #Pemasaran #Amazonhttps://t.co/2YEQYXNCYs— Dianne Bradley (@DianneB80114328) 11 Oktober 2024
Pengguna X lainnya mengkritik perusahaan tersebut karena menghilangkan lilinnya, salah satunya menyebut lilin yang marah itu “terlalu lembut”.
Kamu terlalu lembut… seperti fr. Pekerjaan mandi dan badan menghilangkan lilin karena butiran salju yang DIBESAR terlihat seperti “kkk tudung. “
Namun tidak akan membatalkan/menghilangkan masalah sebenarnya yaitu degenerasi…— ཐིཋྀ (@dtheactivizt) 11 Oktober 2024
Saya minta maaf kepada perusahaan Anda karena seseorang melihat kepingan salju dan mengira itu adalah tudung dari KKK. Orang-orang ini bahkan tidak mengetahui sejarah Amerika atau dari mana KKK berasal, jadi saya sangat menyesal lilin Anda harus dicabut karena hal itu.
— Lebah39 (@Bee3913) 12 Oktober 2024
“Orang-orang ini tidak mengetahui sejarah Amerika atau bahkan dari mana KKK berasal, jadi saya sangat menyesal lilin Anda harus dicopot karena hal itu,” komentar salah satu pengguna X.
