Wakil Presiden Apple Pay mengungkapkan detail tentang masa depan pembayaran nirsentuh dan kunci digital di iPhone. Kredit gambar: Apple
Pada peringatan sepuluh tahun Apple Pay, VP Apple Pay dan Apple Wallet telah mengungkapkan detail baru tentang masa depan pembayaran nirsentuh dan kunci digital di iPhone.
Layanan pembayaran seluler Apple diluncurkan pada tanggal 20 Oktober 2014, dan perusahaan baru-baru ini merayakan 10 tahun sejak peluncuran fitur tersebut. Apple Pay memungkinkan penyelesaian pembayaran di iPhone tanpa menggunakan kartu fisik, namun layanan tersebut tidak langsung populer.
Di sebuah wawancara dengan Manusia MataJennifer Bailey, Wakil Presiden Apple Pay dan Apple Wallet, menjelaskan bahwa perusahaan perlu mengedukasi konsumen dan bekerja sama dengan pedagang untuk mencoba meyakinkan mereka agar menggunakan layanan tersebut. Menurut Bailey, Apple “bekerja keras untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang luar biasa.”
Sejak diperkenalkan, ketika hanya sekitar 3% pedagang yang menerima Apple Pay, jumlah tersebut telah berkembang menjadi “lebih dari 90% cakupan di sisi penerimaan,” menurut Bailey.
Saat ini, Apple Wallet dapat digunakan untuk menyelesaikan berbagai macam pembelian, serta menyimpan kunci mobil virtual, kunci kamar hotel, dan ID digital di negara bagian tertentu. Apple sedang mengerjakan kasus penggunaan baru untuk aplikasi Wallet-nya, dan Bailey melihat persewaan kendaraan sebagai area di mana Apple Wallet terbukti berguna.
“Dapat memesan mobil sewaan, memverifikasi otentikasi dan identitas Anda…Anda dapat membayangkan bahwa perusahaan persewaan mobil akan mengeluarkan Anda kunci digital, dan kunci tersebut dapat digunakan untuk membuka kunci dan menggunakan mobil,” kata Bailey.
Hotel tertentu sudah mendukung kunci digital melalui aplikasi Apple Wallet, sementara lebih dari 30 produsen kendaraan mendukung Apple Car Key. Yang terakhir ini mencakup BMW, Hyundai, dan Kia, dan mungkin akan ditawarkan oleh lebih banyak perusahaan dalam waktu dekat. Hal ini membuat penggunaan Apple Car Key di masa depan pada kendaraan sewaan menjadi kemungkinan yang masuk akal.
Apple juga berencana memperluas dukungan untuk ID digital dan SIM di aplikasi Apple Wallet. Sejak fitur ini diluncurkan, hanya tujuh negara bagian AS yang mendukung ID digital di Apple Wallet — Arizona, California, Colorado, Georgia, Hawaii, Maryland, dan Ohio.
Menurut Bailey, Apple memiliki “lebih banyak negara bagian yang sedang dalam proses.” Ia menjelaskan, perluasan ID digital di Apple Wallet akan memakan waktu lama. Masing-masing negara bagian perlu memahami pendekatan perusahaan terhadap privasi dan keamanan, sama seperti pemroses pembayaran dan konsumen memerlukan waktu sebelum akhirnya menerima Apple Pay.
Apple Car Key dapat digunakan untuk membuka kunci kendaraan tertentu. Kredit gambar: Apple.
Mengenai penggunaan Apple Pay dalam perjalanan, Bailey mengklaim bahwa itu “luar biasa”, dan “orang-orang sangat menyukainya”. Layanan ini sudah bisa digunakan untuk membayar tiket kereta bawah tanah atau bus, di titik-titik yang diterima.
Tujuan akhir Apple Wallet adalah “masa depan di mana Anda dapat meninggalkan dompet fisik Anda di rumah,” menurut Bailey. Apple telah menyempurnakan teknologi inti di balik aplikasi Wallet-nya, namun masih banyak yang harus dilakukan.
