Pelanggan JPMorgan Chase sedang mencari jawaban setelah bank tiba-tiba mengizinkan 35 pengguna tidak sah mengakses kartu kreditnya.

Jodi Hayes yang berbasis di California Utara mengatakan dia menemukan daftar panjang nama tak dikenal yang diberikan akses ke kartunya saat dia sedang berlibur. laporan Berita ABC 7.

Saat berada di kapal pesiar, Hayes mengatakan dia menerima email dari Layanan Pos AS yang memberitahukan bahwa lusinan kartu kredit dikirim ke alamatnya dengan nama pengguna yang tidak sah.

Hayes segera menghubungi Chase untuk memberi tahu mereka tentang penipuan tersebut dan setelah berbicara dengan pihak bank beberapa kali, dia mengatakan tidak ada penjelasan bagaimana hal itu terjadi.

Saya ingin mereka mengirimkan email yang menanyakan, ‘Apakah Anda mengizinkan semua orang ini menggunakan kartu kredit Anda?’ Dan saya ingin mereka berkata, ‘Kami akan memeriksanya.’

Kegagalan ini merusak akhir liburan kami.”

Hayes menghubungi bank sebelum pengguna yang tidak berwenang melakukan tagihan.

Namun setelah kembali ke negaranya, Hayes mengatakan dia mulai menerima permohonan kartu kredit dari perusahaan lain termasuk Capital One, Discover, dan Citi – juga atas nama individu yang tidak sah.

Namun, permohonan tersebut ditolak karena “riwayat kredit tidak mencukupi”.

Inspektur Pos AS Matthew Norfleet mengatakan tampaknya Hayes adalah korban skema penipuan identitas.

Chase telah mengeluarkan pernyataan terkait kejadian tersebut dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.

“Kami memantau akun pelanggan untuk mengetahui adanya aktivitas mencurigakan dan segera menghubungi mereka jika terdeteksi sesuatu yang tidak biasa. Dalam situasi ini, pelanggan kami yang waspada memberi tahu kami terlebih dahulu.

Kami menutup kartu yang tidak sah, menerbitkan akun dan kartu baru, dan meminta maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan selama liburannya.”

Jangan Lewatkan Sedikit pun – Berlanggananlah untuk mendapatkan pemberitahuan email yang dikirim langsung ke kotak masuk Anda

Periksa Aksi Harga

Ikuti kami X, Facebook Dan Telegram

Jelajahi Campuran Hodl Harian

&nbsp

Penafian: Pendapat yang diungkapkan di The Daily Hodl bukanlah nasihat investasi. Investor harus melakukan uji tuntas sebelum melakukan investasi berisiko tinggi pada Bitcoin, mata uang kripto, atau aset digital. Harap dicatat bahwa transfer dan perdagangan Anda adalah risiko Anda sendiri, dan segala kerugian yang mungkin Anda alami adalah tanggung jawab Anda. The Daily Hodl tidak merekomendasikan pembelian atau penjualan mata uang kripto atau aset digital apa pun, begitu pula The Daily Hodl sebagai penasihat investasi. Harap dicatat bahwa The Daily Hodl berpartisipasi dalam pemasaran afiliasi.

Gambar yang Dihasilkan: Tengah perjalanan



Sumber