Microsoft telah mengeluarkan peringatan kepada pengguna Windows 11 melalui pembaruan perangkat lunak opsional terkini yang menyebabkan berbagai masalah. Perusahaan mengatakan patch KB5043145 menyebabkan beberapa komputer restart beberapa kali secara terus menerus, dan dalam beberapa kasus, menjadi tidak responsif.
Jika komputer tidak merespons, satu-satunya hal yang muncul adalah layar kesalahan berwarna biru atau hijau. Efek samping lain dari pembaruan yang bermasalah adalah alat Perbaikan Otomatis Windows terkadang muncul setelah beberapa kali upaya memulai ulang. Dalam skenario lain, pemulihan BitLocker muncul sebagai gantinya.
Tidak diketahui secara pasti seberapa luas masalah ini atau apa penyebabnya. Microsoft sedang menyelidiki dan “akan memberikan pembaruan ketika lebih banyak informasi tersedia.” Dari apa yang saya dapat kumpulkan, masalah ini hanya mempengaruhi sekelompok pengguna tertentu. Catatan Microsoft menyatakan bahwa sistem yang terpengaruh adalah Windows 11 versi 22H2: edisi Enterprise dan Education dan Windows 11 versi 23H2.
Penyebutan BitLocker patut diperhatikan karena alat enkripsi hanya tersedia pada Windows 11 Pro, Windows 11 Enterprise, dan Windows 11 Education. BitLocker tidak ada di Windows 11 Home. Saya berasumsi orang yang menjalankan edisi Home aman dari patch yang bermasalah, meskipun saya tidak yakin.
Saya menghubungi Microsoft menanyakan apakah ada pengguna Windows 11 Home yang terpengaruh dan apakah ada data yang dienkripsi oleh BitLocker yang akan hilang akibat pembaruan. Biasanya, BitLocker melindungi file pengguna dari masalah Windows 11. Namun, karena sifat dari dilema saat ini, saya bertanya-tanya apakah ada konsekuensi lain yang tidak diketahui.
Selain gangguan tersebut, KB5043145 memperkenalkan sejumlah penyesuaian, fitur, dan perbaikan. Lock Screen di Windows 11 sekarang akan menampilkan kontrol media di bagian bawah layar saat media diputar. Jendela Windows Share tidak lagi memiliki kotak pencarian dan perbaikan telah diluncurkan ke Microsoft Edge. Dilaporkan bahwa terkadang Edge berhenti bekerja dalam mode IE.
Seperti disebutkan sebelumnya, pembaruan bersifat opsional. Anda tidak akan dipaksa untuk menginstalnya, tetapi jika Anda melakukannya dan mengalami masalah, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan.
Microsoft meminta pengguna yang terkena dampak untuk memberikan umpan balik guna mempercepat penyelidikan. Hal ini dapat dilakukan melalui Pusat Umpan Balikyang dapat Anda temukan dengan mengeklik ikon Mulai lalu mengetik “Pusat Umpan Balik” di bilah pencarian. Ini akan menjadi entri pertama yang Anda temukan. Pilih Laporkan Masalah dan lanjutkan untuk menjelaskan masalahnya.
Selain itu, Anda dapat menghapus pembaruan dengan masuk ke bagian Pembaruan Windows pada menu Pengaturan. Menurut Microsoftbuka Riwayat Pembaruan lalu klik Hapus Instalasi Pembaruan di bagian bawah. Temukan KB5043145 dan tekan Copot pemasangan.
