Beberapa maskapai penerbangan Kanada dilaporkan mengalami gangguan roaming yang disebabkan oleh penyedia layanan jaringan pihak ketiga.
Beberapa pelanggan nirkabel yang menggunakan layanan mereka di luar Kanada mungkin mengalami masalah layanan karena masalah yang mempengaruhi beberapa penyedia nirkabel di seluruh dunia. Kami bekerja sama dengan mitra kami untuk memulihkan layanan sesegera mungkin.
— Dukungan Lonceng (@Bell_Support) 26 Juni 2024
Dalam serangkaian tweetnya, Bell menguraikan bahwa beberapa pelanggan yang menggunakan layanan di luar Kanada “mungkin mengalami masalah layanan karena masalah yang mempengaruhi beberapa penyedia nirkabel di seluruh dunia.” Bell mengatakan pihaknya sedang bekerja sama dengan mitranya untuk memulihkan layanan, dengan pembaruan terkini pada tanggal 28 Juni yang menyatakan bahwa pihaknya “membuat kemajuan dalam sebuah resolusi.”
Konektivitas dipulihkan secara bertahap untuk semua pengguna. Kami memantau situasi ini dengan cermat dan berharap masalah ini akan segera teratasi sepenuhnya.
— Kebebasan Seluler (@FreedomMobile) 28 Juni 2024
Detail asli ikuti di bawah ini.
Freedom sedang mencari solusi dengan mitranya tetapi belum memiliki batas waktu kapan masalah tersebut akan diselesaikan.
Pembaruan 28/06/2024 pukul 15:05 ET: Telus juga terkena dampak gangguan roaming, menurut pemberitahuan perusahaan halaman interferensi. Terima kasih Nicholas!