T-Mobile mendiskriminasi beberapa pelanggan dengan cara yang menjengkelkan

Operator seperti T-Mobile secara rutin memperkenalkan paket baru dan mencoba membuat orang yang menggunakan paket lama beralih ke paket terbaru dengan menggunakan taktik seperti memesan diskon tertinggi pada paket modern. Sebagai bagian dari strategi yang dirasakan tersebut, perusahaan tampaknya kini telah memutuskan untuk memblokir pelanggan agar tidak mengikuti rencana tertentu.

Paket lama tidak berlaku lagi ketika paket baru diperkenalkan, artinya operator mengizinkan pelanggan lama untuk tetap menggunakan paket yang tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru.

Karena operator idealnya ingin Anda menggunakan paket baru, mereka sering kali mempersulit pelanggan untuk mempertahankan paket lama. Paket baru biasanya lebih mahal, itulah sebabnya beberapa pelanggan enggan beralih ke paket tersebut. Namun keduanya mempunyai keuntungan tersendiri, oleh karena itu bagi pelanggan yang menginginkan yang terbaik dari kedua hal tersebut, T-MobileSkema harga tersegmentasi adalah pilihan yang bagus. Atau memang dulunya begitu.

Hal ini memungkinkan pelanggan mendapatkan nilai promosi perangkat tertinggi dan diskon layanan terbaik. Paket terpisah pada dasarnya adalah versi modifikasi dari paket reguler Go5G, Go5G Plus, dan Go5G Next dengan diskon untuk personel militer dan veteran, responden pertama, dan pelanggan berusia 55 tahun ke atas.

Mulai tanggal 4 Oktober, T-Mobile masing-masing akan menurunkan diskon yang ditawarkan kepada mereka pada paket tersegmentasi Laporan Seluler. Sebelumnya, ketika promosi perangkat baru diumumkan, semua orang dalam paket tersebut menerima diskon yang sama, termasuk mereka yang menggunakan paket tersegmentasi.