Serve Robotics telah mengumumkan kemitraan percontohan dengan Wing Aviation untuk memperluas jaringan pengiriman makanan otonom tanpa mengharuskan restoran memasang peralatan baru untuk mengakomodasi pengambilan drone.
Serve, yang merupakan bagian dari perusahaan pengiriman berbasis aplikasi Postmates pada tahun 2021, telah melakukan pengiriman makanan Uber Eats di Los Angeles selama beberapa tahun sekarang, menggunakan robot yang terlihat seperti keranjang belanja otonom. Serve mengatakan robot pengirimannya dapat menjadi alternatif yang lebih aman dibandingkan mobil dan membantu mengurangi kemacetan lalu lintas karena mereka beroperasi terutama di trotoar. Karena kecepatan tertingginya sekitar enam mil per jam, risiko bagi pejalan kaki seharusnya kecil atau tidak ada sama sekali. Namun pendekatan tersebut juga membatasi kemampuan robot untuk mengantarkan makanan tepat waktu.
Selain itu, meskipun Serve mengatakan robotnya memiliki jangkauan hingga 25 mil sambil membawa 50 pon makanan, setengah dari pengiriman yang dilakukan di Los Angeles dilakukan “dalam jarak dua mil dari restoran,” menurut Dr. Ali Kashani, Serve’s CEO dan salah satu pendiri.
Kemitraan percontohan dengan Wing, yang dimiliki oleh perusahaan induk Google, Alphabet, merupakan upaya untuk memperluas jangkauan pengiriman hingga radius enam mil menggunakan solusi pengiriman multimoda robot-ke-drone. Tahun lalu, Wing memperkenalkan Wing Delivery Network, yang mencakup stasiun AutoLoader tempat pengiriman diambil oleh drone otonomnya. Pengecer dapat memilih untuk memasang stasiun AutoLoader ini di tempat parkir mereka, tapi itu bukan pilihan untuk restoran kecil.
Kemitraan percontohan ini awalnya akan diluncurkan di Dallas, di mana “pengiriman Wing tertentu” akan diambil dari restoran oleh salah satu robot pengantar Serve. Robot kemudian akan membawanya ke stasiun Wing AutoLoader “beberapa blok jauhnya,” menurut Serve, di mana drone akan menyelesaikan pengiriman. Karena drone Wing mampu melaju hingga 65mph dan tidak diperlambat oleh lampu lalu lintas atau kemacetan lalu lintas, kemitraan ini berpotensi menghadirkan pendekatan terbaik dalam pengiriman makanan otonom.
Layanan ini diharapkan akan dimulai dalam beberapa bulan mendatang dan juga akan membantu Wing memperluas layanan pengiriman drone ke pedagang yang berlokasi di area dengan ruang terbatas dan yang tidak ingin mempekerjakan staf tambahan untuk bertindak sebagai perantara.
